Geschäftsbedingungen von Caesarspin Casino

Auf dieser Seite legen wir unsere Geschäftsbedingungen offen dar. Sie regeln das Vertragsverhältnis zwischen Ihnen und uns als Betreiber der Plattform caesarspin.at. Bitte lesen Sie die Bedingungen vollständig, bevor Sie ein Konto erstellen.

Wie unsere Bedingungen wirksam werden

Diese Geschäftsbedingungen treten in Kraft, sobald Sie sich bei uns registrieren oder unsere Plattform auf andere Weise nutzen. Mit der Registrierung bestätigen Sie, dass Sie die Bedingungen gelesen und verstanden haben. Die Nutzung ohne Konto, etwa im reinen Informationsbereich, begründet kein Vertragsverhältnis.

Sollten Sie einzelne Klauseln nicht akzeptieren, bitten wir Sie, auf die Registrierung zu verzichten. Die aktuelle Fassung ist jederzeit über diese Seite abrufbar.

  • Mit dem Klick auf Registrieren erklären Sie Ihre Zustimmung zur Geltung dieser Bedingungen.
  • Die Zustimmung umfasst auch unsere Datenschutzbestimmungen und unsere Regelungen zum verantwortungsvollen Spielen.
  • Widersprechen Sie einer späteren Änderung, steht es Ihnen frei, Ihr Konto jederzeit zu schließen.

Wer bei uns spielen darf

Altersgrenze, Wohnsitz und KYC

Teilnehmen dürfen ausschließlich Personen, die das 18. Lebensjahr vollendet haben und nach dem Recht ihres Wohnsitzstaates legal an Glücksspielen teilnehmen dürfen. Vor der ersten Auszahlung verlangen wir die vollständige Identitätsprüfung (KYC), zu der Sie einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis der Zahlungsmethode einreichen.

Pro Person, Haushalt, IP-Adresse und Zahlungsmethode führen wir genau ein Konto. Doppelte Konten behalten wir uns vor, zu sperren und Guthaben einzufrieren.

  • Mindestalter: 18 Jahre, sofern das lokale Recht kein höheres Alter vorschreibt.
  • Sie bestätigen bei der Registrierung, dass Ihre Angaben wahrhaftig und vollständig sind.
  • Spielern mit Wohnsitz in den USA, im Vereinigten Königreich, in Frankreich, den Niederlanden, in Spanien, Italien, Belgien, Portugal, Schweden oder Ungarn ist die Registrierung nicht gestattet.
  • Wenn sich Ihre persönlichen Daten ändern, sind Sie verpflichtet, uns diese unverzüglich mitzuteilen.

Einzahlungen und Auszahlungen

Methoden und Bearbeitung

Einzahlungen nehmen wir unter anderem über EPS, Klarna (Sofort), Paysafecard, Trustly, Visa, Mastercard, Skrill, Neteller, MiFinity, Jeton, Apple Pay sowie über die Kryptowährungen Bitcoin, Ethereum und Tether entgegen. Auszahlungen erfolgen auf derselben Methode, über die das Guthaben aufgebracht wurde, soweit technisch möglich. Die Mindesteinzahlung und der Mindestauszahlungsbetrag betragen jeweils 20 EUR.

Auszahlungen auf E-Wallets und Kryptowallets bearbeiten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden, auf Karten innerhalb von ein bis drei Werktagen und per Banküberweisung innerhalb von drei bis fünf Werktagen. Voraussetzung für jede Auszahlung ist eine abgeschlossene Identitätsprüfung. Von uns werden keine Gebühren für Einzahlungen oder Auszahlungen erhoben.

  • Wir verlangen die Identitätsprüfung vor der ersten Auszahlung; sie kann jederzeit, auch unabhängig von einer Auszahlung, durchgeführt werden.
  • Guthaben sind für Auszahlungen freigegeben, sobald alle damit verbundenen Umsatzbedingungen erfüllt sind.
  • Konten, die zwölf Monate lang inaktiv sind, behandeln wir als schlafende Konten. Wir informieren Sie vorher per E-Mail und können bei fortgesetzter Inaktivität eine angemessene Verwaltungsgebühr erheben, die das verbleibende Guthaben nie vollständig aufzehren darf.
  • Beträge, die aus einem geschlossenen Konto stammen, zahlen wir nach Prüfung auf eine von Ihnen benannte Auszahlungsmethode aus.

Regeln für Boni und Promotionen

Umsatzbedingungen und Missbrauch

Alle Bonusangebote auf Caesarspin unterliegen Bedingungen, die jeweils in der zugehörigen Aktion beschrieben sind. Ein Bonus ist ein additives Gut und begründet keinen Anspruch auf Gewinne. Kernpunkte gelten einheitlich für alle Aktionen.

Während eines aktiven Bonus gilt eine Höchsteinsatzgrenze pro Runde, deren Überschreitung den Bonus und alle daraus resultierenden Gewinne verwirken kann. Gewisse Spiele sind vom Bonuseinsatz ausgeschlossen; die aktuelle Liste finden Sie in den Details der jeweiligen Aktion.

  • Jeder Bonus muss innerhalb seiner Gültigkeitsdauer umgesetzt werden, sonst verfallen Bonusguthaben und daraus entstandene Gewinne.
  • Ein Bonus ist nur für die Person bestimmt, die ihn erhalten hat; eine Übertragung ist nicht gestattet.
  • Als Missbrauch werten wir insbesondere den Einsatz von Strategien, die die Umsatzbedingungen gezielt umgehen, etwa das Abdecken von Wettoptionen mit entgegengesetztem Ausgang.
  • Bei festgestelltem Missbrauch können wir Boni einziehen, Gewinne annullieren und im Wiederholungsfall das Konto schließen.

Was wir nicht zulassen

Sperrgründe und Sanktionen

Zur Wahrung eines fairen Spiels setzen wir klare Verbote. Bei einem Verstoß sperren wir Konten, annullieren offene Auszahlungen und behalten uns rechtliche Schritte vor, etwa bei Betrug oder Rückbuchungen.

Insbesondere folgende Handlungen sind untersagt.

  • Betrug, Fälschung von Dokumenten und falsche Angaben bei der Registrierung oder der Identitätsprüfung.
  • Rückbuchungen (Chargebacks) und Zahlungsdienst-Missbrauch im Zusammenhang mit Guthaben auf unserem Casino.
  • Führung mehrerer Konten, auch über Angehörige oder Dritte, etwa zur mehrfachen Nutzung von Willkommensangeboten.
  • Absprachen (Collusion) mit anderen Spielern oder die Nutzung von Bots, Skripten und automatisierten Hilfsmitteln.
  • Umgehung von Ländersperren über VPN, Proxys oder andere Verfahren zur Verschleierung des tatsächlichen Aufenthaltsorts.
  • Ausübung von Druck auf unser Personal oder Versuche, technische Schwachstellen des Systems auszunutzen.

Grenzen setzen und Auszeit nehmen

Ihr Recht auf Kontrolle

Spielen soll Unterhaltung bleiben. Sie haben jederzeit das Recht, in Ihrem Kontobereich Einzahlungslimits und Verlustlimits zu setzen, Erinnerungen an die Spieldauer zu aktivieren oder eine Auszeit zu nehmen. Eine Selbstsperre ist in der Regel unwiderruflich für die gewählte Dauer.

Wenn uns Anzeichen für problematisches Spielverhalten auffallen, werden wir aktiv: Wir kontaktieren Sie, weisen auf Hilfsangebote hin und können im begründeten Fall Limits vorschlagen oder eine vorübergehende Auszeit einrichten. Unterstützung erhalten Sie bei der Spielsuchthilfe Wien und im Anton Proksch Institut; die Kontaktdaten beider Stellen finden Sie in unserem Bereich zum verantwortungsvollen Spielen.

Limits und Selbstsperren gelten unverzüglich nach Bestätigung. Eine Herabsetzung greift sofort, eine Erhöhung erst nach Ablauf einer Bedenkfrist.

Konto schließen und Beschwerden einlegen

Kündigung und Streitbeilegung

Sie können Ihr Konto jederzeit und ohne Angabe von Gründen über den Kundendienst schließen lassen. Wir zahlen verbleibendes Guthaben nach üblicher Prüfung aus, sofern keine offenen Umsatzbedingungen bestehen. Wir können ein Konto seinerseits aus wichtigem Grund kündigen, namentlich bei Verstößen gegen diese Bedingungen oder bei gesetzlichen Verpflichtungen.

Für Beschwerden steht Ihnen unser Support rund um die Uhr per Live-Chat sowie unter [email protected] zur Verfügung. Legen Sie Ihr Anliegen dar, erhalten Sie innerhalb angemessener Frist eine Stellungnahme. Kommen wir zu keiner einvernehmlichen Lösung, können Sie die Angelegenheit der Curaçao eGaming Aufsichtsbehörde zur Prüfung vorlegen. Das Vertragsverhältnis untersteht dem Recht der Lizenzierungsrechtsordnung von Curaçao, soweit zwingendes Verbraucherschutzrecht Ihres Wohnsitzstaates nicht entgegensteht.

Änderungen an diesen Bedingungen

Aktualisierung und Benachrichtigung

Wir können diese Geschäftsbedingungen jederzeit anpassen, etwa wegen gesetzlicher Neuerungen, behördlicher Vorgaben oder Änderungen unseres Angebots. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vor deren Inkrafttreten per E-Mail und durch Hinweis in der Plattform.

Die jeweils gültige Fassung ist auf dieser Seite mit dem Stand 2026 hinterlegt. Nutzen Sie die Plattform nach Inkrafttreten weiter, gilt das als Annahme der geänderten Bedingungen. Zustimmen möchten Sie nicht, schließen Sie bitte Ihr Konto vor dem Wirksamwerden der Änderung.

Häufige Fragen

Ab welchem Alter darf ich bei Caesarspin Casino spielen?

Die Teilnahme ist erst ab Vollendung des 18. Lebensjahres gestattet. Zusätzlich müssen Sie in einem Land wohnen, in dem die Teilnahme an Online-Glücksspiel rechtlich zulässig ist und das nicht zu unseren ausgeschlossenen Ländern zählt.

Wann muss ich die Identitätsprüfung durchlaufen?

Vor der ersten Auszahlung verlangen wir in jedem Fall einen amtlichen Lichtbildausweis, einen Adressnachweis und einen Nachweis Ihrer Zahlungsmethode. Wir können die Prüfung auch schon früher anfordern.

Was passiert mit meinem Bonus, wenn ich zu hoch setze?

Während eines aktiven Bonus gilt eine Höchsteinsatzgrenze pro Spielrunde. Überschreiten Sie diese, können wir den Bonus und alle daraus entstandenen Gewinne einziehen. Die genaue Grenze steht in den Details der jeweiligen Aktion.

Kann ich mein Konto selbst sperren lassen?

Ja. Sie können in Ihrem Kontobereich eine zeitlich befristete Auszeit oder eine dauerhafte Selbstsperre einrichten. Zudem stehen Ihnen Einzahlungslimits, Verlustlimits und Erinnerungen an die Spieldauer zur Verfügung.

Wie werde ich über Änderungen der Bedingungen informiert?

Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie vor Inkrafttreten per E-Mail und durch einen Hinweis in der Plattform. Die aktuelle Fassung mit dem Stand 2026 ist jederzeit auf dieser Seite abrufbar.